AGB
1.Allgemeines
Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits.

2. Zeitpunkt des Vertragsschlusses:
Durch telefonische Bestellung oder Auftragserteilung per Mail geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung und Auftragsbestätigung (inkl. Versandt der AGB´s) erfolgt unmittelbar nach Eingang und Prüfung der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit Auftragsbestätigung zustande da es sich um individuelle Wunschanfertigungen handelt.

3. Einsicht in den Vertragstext:
Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Ihre konkreten Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht per Internet abrufbar.

4. Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:
Näh“wunder“werke
Manuela Hosbein
Franz-Voll-Str. 20
D-67240 Bobenheim-Roxheim Delmenhorst
Email: naeh-wunder-werke@t-online.de


Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ausgeschlossen von der Rücksendung sind:
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde, - Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind, - Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte.

5. Gewährleistung und Sonderanfertigungen
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurück geben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.
Bei Sonderanfertigungen werden nicht Wörter oder Ausdrücke Rassistischer, beleidigender oder fremdenfeindlicher Natur nicht geduldet und auch nicht angefertigt. Der Kunde bekommt sein Kaufpreis abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 10% mindestens jedoch 3 Euro erstattet.

5.1 Artikel Wunschname/-applikationen
Es werden hier ausschließlich nur Namen von Personen angefertigt, Wörter, Bezeichnungen oder Städtenamen jeglicher Art, sowie juristische Namen sind in dem Artikel nicht geduldet bzw. nur nach vorheriger persönlicher Absprache. Sollte der Kunde doch andere Bezeichnungen außer Namen angeben, wird dieser per Mail aufgefordert einen Namen zu übermitteln. Wenn nicht innerhalb einer Woche darauf reagiert wird, fertigen wir den im Bestellformular angegebenen Vornamen oder Familiennamen an, in der Schrift und Farbe die der Kunde ausgewählt hat. Sollten dennoch Zweifel auftreten, bitte eine Kopie der Geburtsurkunde des anzufertigenden Namens via Email oder Fax zusenden.

5.2 Preise
Da die Artikel von mir individuell nach Kundenwunsch angefertigt werden kann es hier zu Preisschwankungen kommen, je nach Art und Beschaffenheit der Artikel. Ein reiner Baumwollstoff ist hierbei günstiger als ein Jersey Stoff. Bei Individualisierungen mit Namen oder Applikationen (auch bei aufgebügelten Velourbildern) muss wegen Mehrkosten ein Aufschlag erfolgen. Für jeden Artikel wird individuell ein Preis mit dem jeweiligen Käufer verhandelt und dies per Email wechselseitig bestätigt.

6. Lieferung und Zahlung
Die Lieferungs- und Zahlungsbedingungen sind im Bereich Versand/Versandkosten bezeichnet. Der Versand erfolgt über die DHL bzw. über den Hermes Versand, je nach Anforderung und Kundenwunsch.
Die voraussichtliche Lieferzeit ist je nach Auftragslage und Art und Umfang der Bestellung unterschiedlich. Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden dem Kunden mitgeteilt und zur Vermeidung von Beanstandungen von diesem bestätigt.
Teillieferungen können auf Kundenwunsch erfolgen. Je nach Umfang entstehen hier – nach Absprache – zusätzliche Versandkosten, wenn diese den Betrag von € 4,50 überschreiten.
Da die entsprechenden vom Kunden gewünschten Stoffe teilweise individuell bestellt werden müssen und diese Kosten nicht von mir vorgelegt werden können, können Bestellungen nur per Vorkasse oder aber bei größeren Aufträgen hälftig durch Vorkasse, die andere Hälfte nach Fertigstellung per Rechnung abgewickelt werden.
Meine Kontoverbindung wird in einer gesonderten Mail oder Vorabrechnung mitgeteilt, die Möglichkeit per PayPal zu bezahlen besteht ebenfalls. Zu zahlen ist innerhalb von 2 Wochen ohne Abzüge auf das angegebene Konto. Der Geldeingang wird dem Käufer per Mail bestätigt. Sollte die Zahlung nicht innerhalb der Frist erfolgen, wird nach einer weiteren Fristsetzung von einer Woche die Bestellung storniert.

Bitte beachten Sie, dass ich auch erst nach Eingang des Rechnungsbetrages tätig werde.

PayPal:
Der Käufer braucht bei PayPal einen Account, den er sich im Vorfeld anlegen muss, wenn dieser noch keinen besitzt. Nachdem die Bestellung erfolgt ist und mitgeteilt wurde, dass per PayPal bezahlt werden soll werde ich die entsprechenden Daten per Mail mitteilen. Sie folgen dann nur den Anweisungen von PayPal.

Bitte geben Sie bei allen Bezahlungen den Namen und den bestellten Gegenstand an.

7. Lieferzeiten per DHL/Hermes
Die Lieferzeiten richten sich nach der DHL / Post. Dieses können je nach Jahreszeit
(Feiertage ect.) von den gewohnten Zustellungszeiten abweichen. In der Regel dauert die Zustellung jedoch max. 3 Werkstage.

8. Eigentumsvorbehalt / Copyright
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma Näh“wunder“werke Manuela Hosbein.
Die Ware wird erst versandt, wenn der auf der Rechnung angegebene Betrag vollständig überwiesen ist. Dieses gilt insbesondere bei Zahlendrehern, das Einbehalten der Versandkosten oder das überweisen des Nettobetrages. Nach einer Frist von max. 30 Tagen weisen wir den Kunden einmalig auf den Restbetrag hin, jedoch nur per Mail (hierzu ist eine gültige Email-Adresse notwendig), Sollte keine gültige Email-Adresse, vorhanden sein, geschieht dieses in Schriftlicher Form per Post, ggf. per Einschreiben, wodurch wir eine Bearbeitungsgebühr (inkl. Porto und Material) von min. 5 Euro erheben.

Alle Designs und Farbkombinationen sowie individuell gefertigten Motive unterliegen dem Copyright von Näh“wunder“werke Manuela Hosbein - bei Missachtung unterliegt es Näh“wunder“werke Manuela Hosbein, eine Strafanzeige zu stellen, sofern keine Absprache in schriftlicher Form besteht.

9. Datenschutzerklärung:
Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet.
Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.

10. Sonderkosten
Wie bereits geschrieben werden für besondere individuelle Anfertigungen Sonderkosten erhoben. Diese Kosten werden mit dem jeweiligen Käufer individuell vereinbart.

11. Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand ergeben sich aus den gesetzlichen Bestimmungen. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
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Widerrufs- oder Rückgabebelehrung
Sie sind als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann schriftlich (E-Mail genügt) oder durch Rücksendung der Ware auf unsere Gefahr erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an:
Manuela Hosbein, Franz-Voll-Str. 20, 67240 Bobenheim-Roxheim
Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend, um Strafporto zu vermeiden. Wir erstatten Ihnen den Portobetrag dann umgehend zurück. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten; dies können Sie vermeiden, indem Sie lediglich die Ware einer Prüfung unterziehen, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückschicken. Wir übernehmen die Kosten der Warenrücksendung, wenn Ihre Bestellung einen Betrag von EUR 40,- übersteigt. Bitte bedenken Sie, dass nur unbenutzte Waren im Original Zustand wieder zurück genommen werden.